تــــوســـن
اتوماسیون
دارالتـــرجمـــه
دارالتـــرجمـــه
کوتاه درباره توسعه تـوسـن
دفاتر ترجمه، عموما محلي است براي ترجمه رسمي اسناد و مدارک مهم. با افزايش حجم امور مرتبط با ترجمه و افزایش تقاضا برای این خدمت، مشکلاتي فراواني در مديريت دفاتر ترجمه بوجود آمد که میتوان به سه بخش کلی تقسیم نمود:
- 1
پاسخگویی مشتری
معطلي مشتري براي دريافت درخواست، نياز به تغييرات در درخواست ثبت شده، اشتباه در محاسبه مبالغ، عدم وجود قبض خوانا و واضح براي مشتري، گم شدن مدارک مشتري، مشکلات در بازخوانی قبض از بایگانی - 2
ارتباط همکاران در دفتر ترجمه
ارجاع درخواست از پذیرش به مترجم، دریافت کار از مترجم، تداخل کار در بخش پذیرش و بعضا دوباره کاری - 3
مدیریت دفتر
نبود گزارشات دوره ای (روزانه،ماهانه،سالانه) در خصوص فعالیت دفتر و بازدهی بخش های مختلف، نبود بایگانی مناسب الکترونیکی برای قبوض صادر شده، نبود ابزاری جهت نظارت دقیق بر علمکرد کارمندان
تصاویر محیط کاربری اتوماسیون تـوسن
تیم حرفه ای ما، تضمین
کیفیت، توسعه و ماندگاری ما است
در تیم ما، وظایف به دقت تقسیم شده و هر یک از متخصصین، جهت بهبود و توسعه بخش های زیر نظر خود در تـوسن در تلاشند. بخش هایی همچون رابط کاربری، تجربه کاربری، کدهای هسته، بانک اطلاعاتی و …
ما متعهدیم همواره در بالاترین سطح به ارائه خدمات بپردازیم.
همواره پاسخگوی پرسش های شما هستیم.
به دلیل بهره گیری از پلتفرمی نوین و تحت وب، توسن بسیار سبک است و با حداقل امکانات قابل پیاده سازی است.
در ساعات اداری یعنی 9 صبح تا 5 عصر تیم پشتیبانی آماده رفع مشکلات است، در صورت وجود ایرادات شبکه ای در دفتر شما، تیم شبکه ما میتواند به شما مشاوره دهد.
توسن بصورت خودکار توسط تیم فنی از راه دور آپدیت میشود، تنها کافی است به اینترنت متصل و دسترسی مناسبی به ما ارائه دهید.
مشتریان ما دلیل موفقیت ما هستند
